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电商代运营有未来吗?

发布者:洪海龙腾 来源:未知 时间:2018-07-30

中国社科院财经战略研究院日前对外发布了2017中国电商年度报告,内容显示,我国电商占了全球市场份额的40%;全球领先的国际性金融服务公司摩根士丹利发布报告称,中国拥有全球最大的电子商务市场,2018年电子商务销售额将达到1万亿美元,占全球的50%。
中国电商的发展已经成为全球电子商务的领头羊。未来,中国电商的发展将会更加迅猛。7月26日,仅成立三年的拼多多登陆纳斯达克上市。发展速度令人咋舌。原本以阿里系,京东为主的二分天下转眼间就变成了三足鼎立。中国电商的未来发展前景令人无法想象。
随着网络零售规模的不断扩大和产业发展的不断深入,网络零售产业对其周边支撑产业和电商服务业的发展也起到的积极的带动作用,形成了以网络零售平台和企业为核心,整合上下游产业链,囊括制造商、经销商、在线支付、物流配送、电商技术支持、代运营、购物资讯、跨境电商等多个领域的新型零售业态。其中,以电商代运营行业和跨境电商行业为代表,行业处于高速成长阶段,涌现出了一批优质公司。
  中国产业调研网发布的中国电商代运营行业发展回顾与发展趋势分析报告(2018-2025年)认为,电子商务代运营是指为企业提供全托式电子商务服务的一种服务模式。代运营帮助企业全程运营电子商务业务。电商代运营服务内容包括店铺运营、电商渠道规划、建站、产品上架、营销、客服、IT、仓储、物流、财务结算等运营衍生业务。作为传统企业与电商之间的桥梁,电商代运营服务企业不仅可以为传统企业解决人才问题,更能帮助传统企业快速建立网络营销渠道,树立企业在网上的品牌形象,降低运营风险和成本,满足企业初期对拓展电子商务战略的需求。
随着网络零售市场中B2C份额的逐年提高,电商代运营的渗透率在2020年达到18%,整个电商代运营市场在2020年将达到2.1万亿,对应的2014-2020年的年均复合增速达40.9%。
当人们在遍布天猫、京东的品牌旗舰店购物时,或许大部分人都不知道,在背后运营它们的,可能并不是品牌商本身,而是叫不出名字的电商代运营企业。
目前市场上的托管公司水平参差不齐,大小不一,规模大至几百人,10几家分公司也有,少至一两个也做起了电商代运营的业务,服务也是各有各的优势。那么,如何选择靠谱的代运营公司呢?
     1、实地考察
  当上网找代运营公司的时候,不要盲目相信广告,有些公司即使在网上搜索到有铺天盖地的宣传,点击官网看到里面有很多高大尚的画面。很多客户会盲目相信这些公司规模很大,找他们代运营会有保证之类的。其实不然,在网上看到宣传多只能证明某家公司在宣传投入资金比较多,而且也会有很多虚的东西,因此建议客户在选择公司的同时,不要光看网上和听对方的片面之词,可以的话直接去实地看下,和对方具体的面谈下,了解他们公司的基本情况,团队,手上操作店铺的情况,对你这个类目的了解以及一些运营的思路和见解。一般靠谱点的找你合作的肯定会对你的店铺情况,货源稳定性。进行详细的分析,然后根据实际,才会判断双方合作的可能性。
2、找认证过的服务商
  当我们选择代运营公司的时候,如果不清楚其他代运营公司的情况下,不要盲目去找,建议去找经过淘宝天猫认证的服务商,2009年6月淘宝在开放平台推出了合作伙伴计划——“淘拍档”,即优质电子商务服务提供商,他们的产品及服务质量经过淘宝网审核,被授予“淘拍档”称号。拥有“淘拍档”授牌的公司普遍有淘宝天猫的小二去他们的公司考察过,会在天猫淘宝后台备案,如果做得不好可以去天猫投诉,情节严重会取消他们的资格。虽然服务费会比较高,但服务相对来说会比较优质的。
     3、明确自己店铺定位
在选择代运营公司前,首先要清楚自己的店铺定位,如果店铺较小,店铺基础差,有规模,比较大型的代运营公司会对一些相对较小或者不适合长远发展的店铺基本上是不接的。这类型的店铺可以选择顾问式代运营公司。如果是有一定店铺基础的,店铺等级高,大型的代运营公司可能会接,但就要留意他们对你店铺的重视程度,当然,就要看店铺的潜力如何了。
  4、注意数据的真实性
  有些代运营公司在谈合作签订合同的时候都会跟你说会保证多少销量会做为卖点。会令很多客户带来期望刺激他们成交,但这些都是不靠谱的,这些代运营公司很多前期收了一半服务费以后,多半就不干活或者不理人,等到客户最后取消合同,就等于赚了前期的服务费。因为代运营不可能百分百成功的,要看很多因素,例如产品是核心,货源和资金是发展的速度,所以投资有风险,不要因小失大。
总结:现在社会上的电商代运营公司五花八门,什么类型的都有,所以在选择上,不要以为见规模大,广告炫就盲目托管,最重要的是要根据自己的实际情况,看自己的产品,是否适合该代运营公司托管,不要轻易听信他们的夸夸其词,要仔细研究他们为商家给出的方案是否真正适合自己。
另一方面,如果自己的产品和价格是有优势的,专业的代运营公司大概率上会比你自己做的要好,有锦上添花的作用,但如果产品本身没有竞争力,价格也没有优势,在厉害的代运营公司可能也无济于事。
找代运营公司合作不要幻想自己的店铺销量就会指数级增长,轻轻松松当上收钞票的甩手掌柜,走上人生巅峰。反之,如果有代运营公司承诺给你保证销量,达不到销量退还服务费同样也要慎重。
自己的店铺和产品是否适合找代运营公司合作,是寻找代运营公司之前首先要考虑的事情。
本文由洪海龙腾电子商务股份有限公司市场部提供,转载请注明出处。

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