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从预热到爆发,双十一营销如何步步为赢?

发布者:kris 来源:洪海龙腾电商 时间:2018-09-29

大促营销是一个系统工程,需要根据时段的不同制定不同的预算安排与营销策略。稳扎稳打,步步为营,才能最终实现双十一当天的业绩爆发。那么,具体该如何操作呢?

一、预热期 关键词:拉新
预热期是大促的蓄水阶段,需要在站内、站外同时发力,进行全渠道人群投放,扩大引流力度,不断曝光,提高消费者对品牌以及活动信息的认知,并且利用DMP对店铺沉默客户进行唤醒,同时配合CRM营销进行老客激活。
内容营销可以将内容对已关注店铺的人群进行置顶,活动开始前期可针对性的根据不同粉丝购买偏好进行文案传递。文案分为活动类、折扣类、免单类、品牌营销四种类型。
如今,抖音视频正是风口期,也是内容营销中的一大利器。抖音视频的投放目的在于提高品牌曝光,增加与消费者之间的互动,长期撒网,利用DMP多进行拉新,为二次重定向积累人群标签。

二、预售期 关键词:收藏、加购、优惠券领取
这一时段推广成本开始增高,我们的运营要遵循“站内为主,站外为辅”的原则。对成交人群、复购人群、现有客户进行不同层次的预算设计,具体比例为成:复:现=3:6:1。
营销过程中,我们要重点突出新品、产品特点、以及店铺利益点。并且建议制作全店推广落地页面,配合淘积木使用,针对店铺优惠券,以及产品进行不同层次曝光。
渠道选择:
站内:使用频次最多的资源位是PC/无线首焦。这2个资源位流量大,是最安全的资源位,但是同样竞争成本偏高,投入大,消耗吸引的UV是最低的。其他几个资源位也可以借鉴投放,且ROI表现良好:PC焦点图右侧banner(天猫/淘宝);PC淘宝首页一屏通栏(淘宝);PC天猫精选(天猫);PC天猫首焦(天猫);PC天猫通栏(天猫);无线天猫首焦(天猫)。
站外:腾讯和今日头条是优先选择投放的站外视频渠道。相对其他站外渠道,这2个渠道曝光量大,可以实现产品的更多展现,为店铺带来更多专注度,引来更多流量。

三、爆发期(双11当天) 关键词:折扣、氛围营造
双十一是业绩集中爆发的日子。此时的营销目的是宣传活动折扣、营造活动紧凑氛围,促进用户下单付款。
很多店铺在11号的零点都有免单或者是高折扣活动,经历过多年双11,消费者也相当明白这个套路,在零点苦苦等待抢购,那针对这部分人群,钻展可以设置专门时间段折扣计划进行投放。在创意呈现上,一要突出活动主题,带上大促logo,二要对利益点进行简单明晰的呈现,一目了然。
上面简单梳理了大促营销的基本流程。从预热到爆发是一个长期的过程,现在距离大促还有一个多月的时间,现在开始准备还不算完。预祝大家尽快进入大促节奏,预祝各位卖家今年大十一销量暴增,大赚一笔!




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