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微淘运营怎么做?

发布者:洪海龙腾 来源:未知 时间:2018-08-20

对于淘系卖家而言,微淘是店铺和客户互动沟通的桥梁,是内容营销中的重要一环。在流量成本居高不下的今天,微淘可以通过有限的成本更加高效地引入流量,堪称目前最具性价比的渠道。具体来说,微淘的价值有以下3点:
1、流量:远超PC端的手机流量下,位于手机淘宝底部导航的第二位的微淘,占据流量优势,加上阿里的扶持,让其成为店铺免费引流利器。
2、营销:通过微淘进行多渠道的营销推广,可以引导客户下单形成转化。
3、CRM:增加粉丝互动,粉丝粘性,让你的客户变成你的朋友。
 
究竟怎样才能让我们的微淘绽放出独特的风采,来吸引客户进店购买呢?下面就给大家分享一下微淘运营的简单流程:
 
一、分析目标人群
玩微淘,我们要有用户思维。在做微淘内容营销之前,首先要分析我们的目标人群的生活方式和需求,多以客户的性别、年龄、文化层次、性格爱好、消费水平等方面进行一系列数据分析和风格定位。
此类分析不是靠着自己的想象力,我们可以通过生意参谋,直接看我们产品的人群画像,也可以通过相关软件、客户评价等进行人群分析。
 
二、定位微淘形象
微淘的形象代表着店铺的形象,它是店铺形象的官方体现。就像很多明星都有人设一样,我们也需要给我们的微淘一个“人设”。
分析好目标人群,我们就可以对自己的店铺形象有一个标准的定位,比如卖婴儿用品的商家,目标人群就定位在了25-38岁的年轻辣妈,他们更关注育儿、带娃、婆媳关系、整体收纳方法,生活小窍门等内容,因此我们的微淘内容就可以多往这一方向倾斜。
 
三、规划内容
规划内容建立在目标人群分析的前提下。具体来说,内容可以有这些分类:时事热点、美好生活、书摘文章、专业知识领域的观点、美图美文、旅游日记、消费互动、买家秀(比较奇葩的买家秀一直以来都能引起极大关注)、小经验、小窍门、新品上架信息、聊天讨论话题、店铺活动等等。
 
四、如何做好内容。
1、从同行中获取经验
分析竞争对手的微淘内容,合理规划和吸取竞争对手微淘中好的点子,取其精华去其糟粕。
2、内容质量要高
做高质量的内容,要接地气、有人情味儿,让内容本身具备性格特点。例如女装产品,可以将自己的微淘塑造成为一个活泼时尚的小女生,以第一人称的语气和活泼的文字叙述方式推送内容。
3、标题。
好的标题能够引起客户的好奇心,让人忍不住点进来浏览。我们要注意的是标题要有趣味性,但不可虚假和夸大,以免让粉丝觉得受到欺骗。 
4、美观。
内容中图文都要以美观为主,尽量避免太多负能量的文章和画质差的图片。毕竟是看脸的时代,大家都希望看到美好的内容和图片。
5、发布时间。
微淘内容的发布时间和产品上下架一样,要有一定的时间规划。目前从整个大环境下分析,用户的活跃时间是:8-9、12-13、16-17、22-23,所以发布新内容的时间点要在用户的活跃时间内。不同的店铺,消费群体活跃时间都不一样,商家可以根据自己后台的数据判断出活跃时间,选择适合自己店铺的时间发送。
 
通过以上介绍,大家都对微淘内容营销有一定的思路了吧。内容营销是个系统工程,要经过多方分析,文案、美工、编辑、推广等各方面人员协同完成。此外,我们在微淘运营中要不断的积累和总结经验,看哪一类内容更受欢迎,不断的完善和规划内容。
 

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