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淘宝天猫隐藏商品成交量 用户担心促刷单

发布者: 来源: 时间:2016-01-23

据了解,从2016127日起,阿里零售平台淘宝天猫的商品详情页中的成交记录区域将不再对外展示。淘宝方面称,此举措是为了保护商家的数据安全。

淘宝天猫隐藏商品成交量

虽然成交展示区域将被隐藏,但商家之前的原有销量和评价信息并不会消失,仍然会正常累积。

淘宝和天猫方面强调,成交记录下线后,商家的商品销量依然存在,只是交易明细不会在详情页面展示,对商家的运营和销售均无影响,商家可以按照往常标准参与各种营销活动。

有商家质疑,为何搜索页面中在按销量搜索的展示结果中的数据和商品详情页中的月销售量的数值不一样?淘宝方面解释,搜索页面中按销量搜索出的数据是多少人确认收货,而详情页面中看到的商品销售件数,两者单位不同。

据了解,很多商家都很赞成这一变化。但是也有商家担心,这样做反而会促使商家的刷单行为愈演愈烈。

当商品详情页不再显示成交记录时,商家对于同行的销售分析将变得困难。而且商家也不可能再通过观察销售记录的异常情况去判断竞争对手是否有刷单。一位商家直言:实行之后,那么刚刚新推出的全网举报系统已经形同虚设。

还有一位淘宝用户指出两处隐忧:第一,取消详情页的成交记录展现后,消费者和商家看不到以往购买者的旺旺级别,难以判断其是否刷单,不利于购物决策;第二,因为详情页中的成交记录时按照商品销售件数展示,那么取消了成交记录后,或者有的商家可以通过一单购买多件产品的方式刷销售量,这样用户也难以觉察。

但也有业内人士认为,淘宝和天猫这样做主要是为了保护买家隐私,而且希望借助这种方式打击技术派刷单,通过刷单在搜索中保证优质的展示位置。这个技术派刷单很多商家是盯着竞争对手的每日成交记录来核定所需的刷单数量的,但是现在无法这样做了。但是如果不改变淘宝搜索展示的展示逻辑,刷单一定还会继续存在。


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